30ng - Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân của người dùng khi tham gia trải nghiệm dịch vụ sportsbook, slot online, live casino tại 30ng.

1. Dữ liệu được thu thập

30ng thu thập các loại dữ liệu bao gồm: thông tin tài khoản đăng ký (họ tên, email, số điện thoại), dữ liệu thiết bị và trình duyệt (địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng), thông tin thanh toán bằng đồng Việt Nam (VND), cookie và dữ liệu sử dụng dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Mục đích thu thập dữ liệu nhằm đảm bảo vận hành dịch vụ an toàn, xác thực người dùng, xử lý giao dịch thanh toán, nâng cao trải nghiệm người chơi và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý của 30ng.

3. Cookies và theo dõi

30ng sử dụng cookies để lưu thông tin đăng nhập, tùy chỉnh trải nghiệm và phân tích lưu lượng truy cập. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm dịch vụ.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

30ng áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến như mã hóa SSL, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và hệ thống giám sát không ngừng nhằm bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hay mất mát.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

30ng cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Chỉ trong trường hợp hợp tác với đối tác thanh toán hoặc tuân thủ yêu cầu pháp luật, dữ liệu mới được chia sẻ với bên thứ ba có trách nhiệm và đảm bảo bảo mật.

6. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền truy cập, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật. Mọi yêu cầu liên quan vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 30ng để được hỗ trợ kịp thời.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

30ng nghiêm cấm người chơi dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ. Mọi biện pháp xác minh và ngăn chặn trẻ vị thành niên được áp dụng nhằm đảm bảo môi trường chơi lành mạnh và hợp pháp.

8. Thay đổi Chính sách bảo mật

30ng có quyền cập nhật chính sách bảo mật nhằm phản ánh thay đổi luật pháp hoặc công nghệ. Người dùng được khuyến nghị thường xuyên kiểm tra chính sách để cập nhật thông tin mới nhất.

Liên hệ hỗ trợ và giải đáp về bảo mật

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật và quyền riêng tư, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 30ng qua các kênh chính thức hoặc truy cập FAQ.